在互联网高速发展的形势下,网络营销大有凌驾于传统营销成为企业主流的营销渠道之势,石材行业企业自然也不例外,但是石材企业如何通过网络营销扩大销售?这里总结出石材企业网络营销推广技巧,供石材企业、从业者以参考,相信您一定会有所收获的。
如今,网上销售的形式有很多,石材企业为了达到**大化的销售目的,企业需要全方位、立体式、多样化的推广方式。可以采取的推广形式有:
一、网站上发布信息或者建立网上商店。比如,在阿里巴巴、慧聪、中国网库上发布产品相关信息
二、行业网站投放广告,发布产品信息。比如,石材企业可以去一些行业协会办的网站上进行产品或广告发布,也可以去石材门户网站上面注册会员发布信息等。
三、发送邮件进行EDM营销。石材企业可以将相关产品信息或者自建专业网站通过发送邮件的方式,进行专业推广,但需要注意的是,在锁定了目标顾客之后,尽量不要毫无新意地群发信息,以免让目标受众当成垃圾邮件而删掉。比如,企业可以先了解一下顾客,如果能找到企业关键负责人邮箱会更好,这样信息的发送会更有针对性,收看的几率会更大。
四、QQ或者MSN等工具建立交流平台。与目标顾客构建一种交流的平台,通过发掘客户需求,满足客户需求,甚至引导客户户需求,从而把潜在的顾客转变为现实的顾客,扩大网上销售的份额。
五、通过微博营销模式进行销售。微博营销的方式在将来的营销模式上肯定会超过传统的营销模式,它的效果来讲更具有针对性,当然石材企业必须建立自己的微博营销平台。可以去新浪,腾讯,网易这些平台注册然后发布相关的石材信息。
六、付费广告。在百度,谷歌,腾讯上面打广告,这样的消费比较高,性价比还行。
网络销售服务很重要。很多石材企业在做网上销售时,很容易犯的一个毛病,就是重销售,轻服务,结果造成一锤子买卖居多,甚至会出现有关产品、售后服务纠纷等。这都是石材企业需要摈弃的。要想长久地利用互联网做好产品销售,线下的服务更需要加强和规范。包括以下几个方面:
一、产品质量。为何一些产品交付时,会产生客户不愿意付款的现象,很多时候,是因为网上发布的产品与实际产品有出入,因此,石材企业进行网上兜售时,千万不可夸大石材产品的功能。
二、产品配送。一般在网上都有具体的配送时间,作为石材企业,一定要协调好,按照约定时间准时将产品送达,如果因为种种因素,没有及时送达,那么就应该按照协议约定,进行赔付或者补偿。
三、处理客户异议。网上销售产品,一旦回落到现实当中,难免产生异议,面对各种各样的顾客以及形形色色的异议,作为厂家客服人员一定要认真对待,本着“顾客至上"的宗旨,耐心处理,争取客户**大化满意。
石材行业进军电子商务是趋势,石材企业应早日开展精准网络推广,主动出击,早日摸索出适合企业的低成本高效益的营销之路。网络营销以不可逆转的趋势冲撞着人们的消费理念,网上销售也必然会成为石材企业营销新蓝海,但石材企业要想做好网络销售,就一定要锁定好目标顾客,然后选择合适的产品,只有质量有保证的产品才能长久销售,同时,推广方式一定要多样化,传统渠道与网络渠道可以互补及相得益彰,并且,还要做好售后服务,增加客户的重复购买,只有如此,企业的网络销售才能逐步成熟,不断地取得更好的销售业绩。
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